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Ramassage et expédition

🌟 Bienvenue Ă  Super Sea Moss ! DĂ©couvrez notre processus d'expĂ©dition 🌊

Chez Super Sea Moss, nous misons sur la transparence, en veillant Ă  ce que vous ayez une comprĂ©hension parfaitement claire de nos procĂ©dures de traitement et d'expĂ©dition de nos produits. Ainsi, lorsque vous passez votre commande, vous savez exactement Ă  quoi vous attendre. 📩

📧 Confirmation de commande

Une fois que vous avez fait votre sĂ©lection, un e-mail de confirmation gĂ©nĂ©rĂ© par le systĂšme arrivera rapidement dans votre boĂźte de rĂ©ception, comportant un code de commande unique (par exemple, MOSS-####). N'oubliez pas de vĂ©rifier votre dossier spam, au cas oĂč ! Si vous achetez du gel de mousse de mer, il est essentiel de fournir une adresse de livraison physique lors du paiement pour Ă©viter les retards. UPS/Postes Canada ne livre pas aux boĂźtes postales, alors Ă©vitez de les utiliser. 📹

⏳ Traitement et exĂ©cution

Accordez-nous 1 Ă  8 jours ouvrables pour opĂ©rer notre magie sur votre commande. Gardez Ă  l'esprit que les jours ouvrables pour l'expĂ©dition sont du lundi au mercredi et que les jours ouvrables pour les ramassages sont du lundi au samedi , hors jours fĂ©riĂ©s. Votre commande commence son voyage une fois que vous appuyez sur ce bouton d'achat. 🌟

🚚 Suivi de votre colis

Les numĂ©ros de suivi sont gĂ©nĂ©rĂ©s une fois votre Ă©tiquette d'expĂ©dition crĂ©Ă©e. Cela pourrait arriver avant notre dĂ©lai de traitement de 1 Ă  8 jours ouvrables, mais cela ne veut pas dire que c'est dĂ©jĂ  en route. Veuillez attendre au moins 2 Ă  8 jours ouvrables avant le suivi, et veuillez noter que le dĂ©lai de traitement et le dĂ©lai d'expĂ©dition sont distincts l'un de l'autre. đŸ•°ïž

💡 Protection des colis

Bien que non obligatoire, notre Protection Protection est fortement recommandée . Il protÚge contre la perte, les dommages et le vol de votre commande. Si vous choisissez de ne pas souscrire d'assurance pour votre commande, vous devrez déposer une réclamation directement auprÚs du transporteur pour obtenir de l'aide.

Veuillez noter que notre couverture d'assurance concerne spécifiquement la valeur des articles de votre commande, hors frais de port et hors taxes. Si vous avez souscrit une assurance pour votre commande et demandez un remboursement, veuillez comprendre que le remboursement correspondra à la valeur des articles inclus dans votre commande.

Malheureusement, aucun remplacement ou remboursement pour toute commande perdue, endommagĂ©e ou volĂ©e sans protection du colis. đŸ›Ąïž

✈ DĂ©lais de livraison

Canada
États-Unis
International
Local : expédition en 1 jour*
Régional : expédition en 1 jour*
National : expédition en 1 à 3 * jours
Expédition 1-3* jours
Expédition 4-21* jours
*jours ouvrés

📩 Remarque

Veuillez noter que toute commande reçue aprĂšs 12h00 HNE ne sera traitĂ©e que le jour ouvrable suivant. Par exemple, si vous passez une commande le vendredi Ă  13 h 00 HNE, le traitement de votre commande commencera le jour ouvrable suivant, soit le lundi. 📅

Livraison locale (livraison le jour mĂȘme dans la rĂ©gion du Grand Toronto)

Zone de couverture de livraison


📍 Notre point de ramassage en bordure de rue

Nous sommes nichĂ©s au cƓur du centre-ville de Toronto, plus prĂ©cisĂ©ment Ă  CityPlace. N'hĂ©sitez pas Ă  passer nous chercher pour un ramassage en bordure de rue pendant nos horaires d'ouverture ! đŸ™ïž

Heures de ramassage

Lundi ~ vendredi
10h30 ~ 20h30

Samedi
10h30 ~ 18h00

Lieu de ramassage

85, chemin Queens Wharf
Toronto, Ontario
M5V0J9

Contact

E-mail : support@superseamoss.com
Téléphone : +1 647 975 2596
Lundi ~ vendredi
10 h 30 Ă  20 h 30, heure normale de l'Est

Chez Super Sea Moss, nous nous engageons Ă  l'excellence Ă  chaque Ă©tape de votre expĂ©rience avec la mousse de mer. đŸ’Ș🌊